百度稱已落實醫療信息搜索整改要求
“魏則西事件”之后,百度的整改又有新消息。5月24日,百度宣布,對搜索頁面調整完畢,已全面落實整改措施。未來,商業推廣的排序將以信用分為主要參考因素,違規行為會導致信用分扣除,進而影響推廣結果的排序和顯示。
5月9日,網信辦聯合調查組就“魏則西事件”向百度發出整改要求,規定其在5月31日前改變競價排名機制,提出以信譽度為主要權重的排名算法并落實到位。百度表示,自己已提前一周兌現承諾。
根據百度提供的資料,在調查組調查期間,百度一共下線2518家醫療機構、1.26億條醫療信息。同時,百度還撤除了一些疾病搜索結果中置頂的推廣內容,使頁面只顯示自然結果。
在醫療領域,百度表示,未來在審核醫療行業資質時,除了要求提交營業執照、行業資質證明及醫療職業許可證等證件外,新增了強制銀行對公賬戶驗證,ICP備案及一致性等要求。同時,百度還將借鑒《廣告法》,強制要求推廣客戶提交《醫療廣告審查證明》,以控制推廣信息內容。
在推廣物料審核上,百度表示,自己在5月分三批次增加了128個風險詞匯限制,包括醫療技術、診療方法、疾病名稱、藥物、宣傳治愈率、有效率等診療效果、夸大宣傳、涉及醫患關系等風險詞匯。目前,限制詞庫數為15370個。
在推廣信息方面,百度表示,已從5月17日起更換百度推廣標識,將原來的“推廣”標識替換為“商業推廣”字樣,并對其進行明顯提示。百度表示,自己已實現每頁面商業推廣信息條數所占比例低于30%,即每頁面上、下和右側的推廣信息合計起來不超過四條。
對于改變排名機制,百度表示,將依據百度生態合作政策,對公司推廣行為進行打分,信用分將成為排序的主要參考因素。
百度表示,目前信用違規行為主要包括對消費者欺詐的行為、經營資格虛假或不符合行業規定、推廣網站及推廣關鍵詞或創意違法、冒充推廣未經授權的商標或品牌、網站信息虛假或不符。
未來,百度將根據推廣行為對網民、其他推廣公司及百度各方造成的傷害程度,對違規行為進行扣分。對低分的商業推廣結果,百度將不予展現。若同一個檢索詞中所有推廣公司信譽均無法滿足要求,百度將不在搜索結果中展現商業推廣。
百度還表示,網民舉報、投訴等信息也將逐漸納入信用計算模型。

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